Сервис управления подписками

Подписка отличается от покупки тем, что деньги списываются снова и снова, без участия клиента и без вашего кода. Именно это и берёт на себя платформа: клиент один раз оплачивает первый период, а дальше Gigma сама списывает за следующие, разбирается с отказами банка, ведёт историю платежей и меняет статус подписки.

Ваш продукт делает две вещи: назначает тарифы и открывает доступ, пока подписка активна.

Как проходит жизнь подписки

оформление        первый период            следующий период
    │                   │                        │
    ▼                   ▼                        ▼
checkout ──> оплата ──> active ──> charging ──> active ──> …
                          │            │
                          │            └─ отказ банка ──> повтор каждые 5 ч
                          │                                   │
                          │                          период кончился
                          │                                   ▼
                          └──────────── отмена ──────────> past_due ──> canceled
                                     (доступ до конца          (через 3 дня)
                                      оплаченного периода)

Что платформа делает без вас

Что происходитКак ведёт себя платформа
Подошёл срок следующего периодараз в час выбирает подписки к списанию и списывает с сохранённой карты
Банк отказалповторяет попытку каждые 5 часов, пока не пройдёт
Деньги так и не списалисьдо конца оплаченного периода подписка остаётся active, дальше past_due, и только через 3 дня — canceled
Клиенту пора напомнитьшлёт уведомления о неудачном списании и о продлении, если каналы включены
Платёж завис у провайдерасверяет статус каждые 5 минут и доводит до конца

То есть между «банк отказал» и «клиент потерял доступ» проходит несколько дней автоматических попыток — клиент не отваливается из-за одного случайного отказа.

Состояния подписки

  • active — оплачено, доступ открыт;
  • charging — идёт списание за новый период;
  • past_due — оплаченный период кончился, деньги ещё не получены, платформа продолжает пробовать;
  • canceled — отменена клиентом или после трёх дней неудачных попыток.

Что нужно настроить

  • Тарифы — приложение продаёт только назначенные и активные. Пока назначений нет, клиентский каталог пуст.
  • Склад с платёжной интеграцией — на нём хранятся реквизиты приёма денег. Остатки не требуются, но без такого склада оформление отвечает 422.
  • App Token и Counterparty Bearer — как и везде в клиентском API: токен приложения в заголовке Token, токен клиента после входа.

Правило платного доступа

Доступ открыт, пока статус active и current_period_end не истёк. Проверяйте это запросом подписок перед защищённым действием, а не по факту прошлой оплаты: списание может не пройти в любой момент, и кэш на часы превращается в бесплатный доступ.

Разделы

ЗадачаСтраница
Показать тарифы клиентукаталог тарифов
Первая покупка и покупка на сохранённую картуоформление подписки
Продлить, изменить, отменитьизменение и отмена
Разобраться с неудачным списаниемплатежи подписки
Дать клиенту сменить картукарты клиента

Ограничения

Пробного периода и промокодов на подписку в API нет: тариф оплачивается сразу и целиком. Скидка возможна только отдельным тарифом с другой ценой.

© 2026 Gigma